United Airlines mở rộng thay đổi chuyến bay miễn phí khi Sân bay Newark rơi vào tình trạng hỗn loạn với sự chậm trễ, hủy chuyến và khủng hoảng kiểm soát viên

Thứ bảy, tháng 10, 2025

United Airlines mở rộng chương trình miễn phí thay đổi chuyến bay khi Sân bay Newark rơi vào tình trạng hỗn loạn trong hoạt động đi lại. United Airlines mở rộng chương trình miễn phí thay đổi chuyến bay một lần nữa. Sân bay Newark lại rơi vào tình trạng hỗn loạn trong hoạt động đi lại. Sự chậm trễ vẫn tiếp diễn. Các chuyến bay bị hủy tăng vọt. Cuộc khủng hoảng của bộ điều khiển ngày càng trầm trọng. United Airlines mở rộng chương trình miễn trừ du lịch này vì tình trạng hỗn loạn ở Sân bay Newark ngày càng trầm trọng hơn. Hiện tại, thay đổi chuyến bay miễn phí là cách duy nhất mà United Airlines có thể quản lý được tình trạng hỗn loạn trong hoạt động đi lại tại Sân bay Newark. Khi tình trạng chậm trễ tăng lên và các chuyến bay bị hủy tăng đột biến, United Airlines mở rộng chính sách của mình. United Airlines mở rộng chính sách này vì cuộc khủng hoảng của bộ điều khiển vẫn chưa kết thúc. Sân bay Newark lại rơi vào tình trạng hỗn loạn. Sự hỗn loạn trong hoạt động đi lại ngày càng gia tăng. Hành khách phải chịu thiệt hại. United Airlines mở rộng tính linh hoạt khi Sân bay Newark tiếp tục rơi vào tình trạng hỗn loạn hơn nữa. Việc miễn phí thay đổi chuyến bay mang lại sự nhẹ nhõm trong thời gian chậm trễ, hủy chuyến và tình trạng hỗn loạn trong hoạt động đi lại. Cuộc khủng hoảng của bộ điều khiển ngày càng trầm trọng hơn. United Airlines mở rộng nhanh chóng. Sân bay Newark đang tăng tốc nhanh chóng. Sự hỗn loạn trong hoạt động đi lại đang lan rộng. Việc miễn phí thay đổi chuyến bay hiện là điều cần thiết. United Airlines mở rộng thêm một lần nữa—Newark lại rơi vào tình trạng hỗn loạn. Cuộc khủng hoảng đã ở đây và chưa kết thúc.

Một làn sóng gián đoạn chuyến bay đang ập đến Sân bay quốc tế Newark Liberty, gây chấn động khắp mạng lưới du lịch Hoa Kỳ. United Airlines, có trụ sở chính tại trung tâm New Jersey, đã gia hạn và mở rộng chính sách miễn trừ du lịch khi hành khách phải đối mặt với một đợt hỗn loạn, hủy chuyến và ác mộng hậu cần khác.

Hãng hàng không có trụ sở chính tại Chicago và điều hành một trong những trung tâm quan trọng nhất của mình tại Newark, hiện đang cho phép hành khách đổi lịch các chuyến bay miễn phí giữa Ngày 6 tháng 23 và ngày 2025 tháng XNUMX năm XNUMX, với điều kiện là vé ban đầu được mua vào hoặc trước đó 4 Tháng Năm. Động thái này được đưa ra nhằm ứng phó với tình trạng gián đoạn giao thông ngày càng gia tăng và không có dấu hiệu dừng lại.

Hơn 900 chuyến bay đã bị hủy kể từ khi radar hỏng hóc nghiêm trọng và ATC (kiểm soát không lưu) ngừng hoạt động nghiêm trọng. Các vấn đề về thiết bị, nhân viên đình công và tình trạng chậm trễ hàng loạt trong không phận hiện đang tràn ngập khu vực.

Newark: Cổng vào bận rộn của nước Mỹ đang trên bờ vực

Sân bay quốc tế Newark Liberty không còn xa lạ với tình trạng tắc nghẽn. Là một trong những trung tâm hàng không bận rộn nhất của quốc gia, sân bay này phục vụ hàng chục triệu hành khách mỗi năm. Nhưng trong vài tuần qua, động mạch quan trọng này đã bị sụp đổ dưới áp lực.

Mất tín hiệu radar. Thiếu hụt nhân sự. Trì hoãn tuyến bay. Sân bay đã bị nhấn chìm trong cơn bão sự cố hoạt động.

Domino đầu tiên rơi vào Ngày 28 Tháng Tư, khi một sự cố hệ thống tại trung tâm kiểm soát không lưu TRACON Philadelphia đã dừng tất cả các chuyến bay đến Newark. Sau đó là một cú đánh khác—mất tín hiệu radar trên 3 Tháng Năm kéo dài đến 90 giây, xóa sạch màn hình bộ điều khiển và buộc phải áp dụng các biện pháp ứng phó khẩn cấp.

Những lỗi này không phải là trục trặc riêng lẻ. Chúng phơi bày điểm yếu mong manh của hệ thống kiểm soát không lưu lỗi thời của Hoa Kỳ.

United Airlines phản ứng bằng cách miễn trừ và cắt giảm

Khi lịch trình chuyến bay xấu đi, United Airlines đã vào cuộc. Hãng hàng không bắt đầu bằng cách cắt giảm khoảng 35 chuyến khởi hành hàng ngày từ Newark, cố gắng ổn định hoạt động ngày càng hỗn loạn.

Hiện nay, với sự thất vọng ngày càng tăng của du khách và hàng ngàn người bị mắc kẹt hoặc phải lên lịch lại, United đang mở rộng chính sách miễn trừ du lịch. Việc miễn trừ mở rộng cho phép thay đổi miễn phí các chuyến bay mới trong hai ngày của ngày khởi hành ban đầu. Du khách có thể đổi tuyến trong các thành phố du lịch ban đầu, bao gồm các lựa chọn gần đó như Philadelphia hoặc New York, miễn là hạng ghế vẫn giữ nguyên.

Đây là lần thay đổi chính sách thứ ba trong vòng hai tuần—bằng chứng cho thấy tình hình ở Newark đã trở nên phức tạp và hỗn loạn như thế nào.

Sự cố thiết bị tiết lộ những vết nứt sâu hơn trong ngành hàng không Hoa Kỳ

Sự cố gần đây ở Newark không chỉ là vấn đề cục bộ mà còn là mối quan ngại toàn quốc.

Công nghệ hàng thập kỷ của FAA đang cho thấy dấu hiệu căng thẳng nghiêm trọng. Các kiểm soát viên tại Newark đang làm việc ca đôi. Một số người đang nghỉ phép vì chấn thương. Hệ thống được giữ lại với nhau bằng băng keo và đá mài. Trong khi đó, du khách đang phải trả giá bằng việc lỡ chuyến bay, hủy kỳ nghỉ và nghỉ qua đêm ngoài kế hoạch.

FAA đã thừa nhận rằng cơ sở hạ tầng của mình đang cũ đi và cam kết sẽ lắp đặt hệ thống dự phòng và bền bỉ hơn ở khu vực New York. Nhưng lời nói và lời hứa trong tương lai chẳng giúp ích gì để xoa dịu tình hình hỗn loạn hiện tại đang diễn ra ở Newark.

Hơn nữa, việc đổi hướng các chuyến bay đến các sân bay lân cận như JFK hoặc Philadelphia chỉ chuyển gánh nặng chứ không giải quyết được. Không phận của hành lang Đông Bắc là một trong những nơi tắc nghẽn nhất thế giới. Một vết nứt duy nhất trong hệ thống sẽ gây ra hiệu ứng lan tỏa lớn.

Hiệu ứng lan tỏa khu vực và tác động của du khách

Những gì xảy ra ở Newark không chỉ giới hạn ở Newark. Sự sụp đổ đã tác động đến các thành phố xung quanh và các trung tâm lớn trên khắp Hoa Kỳ

Du khách bay đến hoặc đi từ Chicago, Boston, Washington DC, Miami, Orlando, Los Angeles và Denver hiện đang thấy chuyến bay của họ bị hoãn, đổi tuyến hoặc bị hủy hoàn toàn. Việc đặt phòng khách sạn đang thất bại. Xe cho thuê được đặt quá nhiều. Gia đình bị chia cắt. Các cuộc họp kinh doanh bị hủy. Tuần trăng mật bị hoãn lại.

Mạng xã hội đã sáng lên với những câu chuyện về hành khách bị kẹt hàng giờ trên đường băng. Cha mẹ vật lộn với con cái trong nhà ga. Những hành khách lớn tuổi không được hỗ trợ. Chi phí về con người của sự cố hàng không này đang tăng lên từng giờ.

Các hội đồng du lịch ở New York và New Jersey đang chuẩn bị cho tác động kinh tế khi lượng hủy chuyến tăng đột biến. Các công ty lữ hành, đặc biệt là những công ty có hành trình cố định hoặc kết nối du thuyền, đang ban hành các biện pháp ứng phó khẩn cấp của riêng họ.

Kế hoạch tiếp theo của United và US Travel Network là gì?

United Airlines đang làm những gì có thể—cắt giảm lịch trình, ban hành các miễn trừ linh hoạt và chuẩn bị cho các hoạt động tại Newark của mình trước tình trạng gián đoạn kéo dài. Nhưng trừ khi các biện pháp khắc phục hệ thống rộng hơn diễn ra trong Cơ sở hạ tầng kiểm soát của FAA, các biện pháp cứu trợ hiện tại sẽ giống như biện pháp tạm thời.

Những rắc rối của Newark làm nổi bật một sự thật bất tiện: Hệ thống hàng không của Mỹ, từng là tiêu chuẩn vàng, hiện phải đối mặt với rủi ro ngày càng tăng do thiếu đầu tư, hệ thống lỗi thời và tình trạng thiếu hụt nhân sự nghiêm trọng.

Kế hoạch của FAA nhằm đưa vào giám sát viên kiểm soát không lưu từ các thành phố khác là giải pháp tạm thời, không phải là giải pháp. Hiện đại hóa toàn diện—cùng với việc tăng cường tuyển dụng bộ điều khiển và dự phòng công nghệ—phải trở thành ưu tiên quốc gia.

Hiện tại, du khách phải luôn cảnh giác. Nếu chuyến bay của bạn đến Newark, hãy kiểm tra lại tình trạng của bạn, có kế hoạch dự phòng và chuẩn bị tinh thần cho sự không chắc chắn.

bottom Line

Việc United Airlines mở rộng miễn trừ thay đổi miễn phí là một động thái cần thiết trước tình hình hỗn loạn không ngừng tại Newark. Nhưng khi tình trạng mất radar, khủng hoảng kiểm soát và sự chậm trễ liên tiếp vẫn tiếp diễn, rõ ràng là cải cách hàng không có hệ thống đã quá hạn từ lâu.

Tình hình ở Newark không còn là vấn đề riêng lẻ nữa mà đã trở thành hồi chuông cảnh tỉnh trên toàn quốc.

Cho đến khi bầu trời ổn định trở lại, sự linh hoạt và kiên nhẫn vẫn là sự đảm bảo duy nhất cho những hành khách đang trải qua giai đoạn hỗn loạn này của ngành hàng không Mỹ.