Eurostar ra mắt sáng kiến ​​mạnh mẽ về dịch vụ lên tàu, đưa du lịch từ Pháp đến Anh vào kỷ nguyên hiệu quả mới

Thứ bảy, tháng 7 5, 2025

Ga quốc tế St Pancras ở London đang thực hiện bước tiến lớn đầu tiên trong việc mở rộng năng lực phục vụ hành khách quốc tế. Hành khách đi tàu Eurostar từ London đến Pháp giờ đây sẽ được hưởng lợi từ quy trình lên tàu mới cho phép họ lên tàu trước giờ khởi hành 30 phút. Việc mở rộng này, so với 15-20 phút trước đó, được thiết kế để giảm bớt tình trạng quá tải tại nhà ga và cung cấp thêm không gian trong phòng chờ khởi hành cho hành khách đến. Với thay đổi này, hành khách có thể lên tàu sớm hơn, đảm bảo trải nghiệm mượt mà hơn và giảm tình trạng tắc nghẽn trong các khu vực đông đúc của nhà ga.

Việc điều chỉnh này không ảnh hưởng đến thời gian đến của hành khách; hành khách vẫn phải đến ga khoảng 75 phút trước giờ khởi hành theo lịch trình. Thay đổi này là một phần trong sáng kiến ​​rộng hơn của nhà điều hành, nhằm mục đích tăng đáng kể năng lực của ga để xử lý lượng hành khách quốc tế lớn hơn. Bằng cách kéo dài thời gian lên tàu, nhà ga được kỳ vọng có thể phục vụ tốt hơn lượng hành khách lớn mà không quá tải không gian.

Động thái này là một trong nhiều động thái trong chiến lược dài hạn nhằm biến St Pancras International thành một trung tâm hiệu quả và dễ tiếp cận hơn cho du lịch quốc tế. Hiện tại, nhà ga này có thể phục vụ khoảng 1,800 hành khách mỗi giờ, nhưng đơn vị điều hành đang tìm cách tăng con số đó lên 5,000 hành khách mỗi giờ. Mục tiêu đầy tham vọng này sẽ đạt được thông qua dự án mở rộng ba giai đoạn được thiết lập để tiếp tục đến những năm 2030.

Một trong những thành phần chính của kế hoạch này là khoản đầu tư đáng kể trị giá 60 triệu bảng Anh (70 triệu euro) để mở rộng khu vực mà các dịch vụ Eurostar khởi hành. Sự phát triển này dự kiến ​​sẽ cải thiện lưu lượng hành khách và giảm thời gian chờ đợi tại phòng chờ khởi hành, cuối cùng dẫn đến trải nghiệm hiệu quả hơn cho hành khách. Việc mở rộng cũng sẽ cung cấp các cơ sở vật chất tốt hơn và nhiều không gian hơn để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng đối với du lịch đường sắt quốc tế, một xu hướng đã chứng kiến ​​sự gia tăng mạnh mẽ trong những năm gần đây.

Khi dự án hoàn thành, St Pancras International sẽ có thể phục vụ 35 triệu hành khách đường sắt quốc tế hàng năm vào năm 2040. Đây là mức tăng đáng kể so với con số hiện tại là 11 triệu, nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của du lịch đường sắt như một phương án thay thế cho du lịch hàng không đối với các hành trình quốc tế. Sức chứa tăng lên không chỉ phục vụ nhiều hành khách hơn mà còn giúp nâng cao trải nghiệm chung của hành khách, đảm bảo kết nối mượt mà hơn và đi lại thuận tiện hơn.

Cho đến nay, nhà điều hành đã có một khởi đầu năm mạnh mẽ, với lượng hành khách tăng hơn 4% so với cùng kỳ năm trước. Nhu cầu đi lại bằng đường sắt tăng được phản ánh qua số lượng hành khách tăng, với hai kỷ lục mới về lượng hành khách hàng tuần được thiết lập vào đầu năm. Vào thời kỳ đỉnh cao, nhà ga đã đón khoảng 136,000 hành khách trong một tuần, một cột mốc quan trọng đối với nhà ga khi tiếp tục phát triển và thích ứng với nhu cầu thay đổi của du khách quốc tế.

Các kế hoạch mở rộng được đưa ra vào thời điểm mà du lịch đường sắt ngày càng được coi là một giải pháp thay thế bền vững và thuận tiện cho du lịch hàng không, đặc biệt là đối với các hành trình giữa Vương quốc Anh và lục địa Châu Âu. Những nỗ lực của nhà điều hành nhằm mở rộng năng lực của nhà ga và cải thiện trải nghiệm của hành khách phù hợp với xu hướng chung trong ngành vận tải, nơi sự chuyển dịch sang các phương thức di chuyển bền vững và hiệu quả hơn đang trở nên phổ biến hơn. Khi du lịch hàng không trở nên khó khăn hơn do các mối quan ngại về môi trường và chi phí tăng cao, du lịch đường sắt dự kiến ​​sẽ đóng vai trò ngày càng lớn trong việc di chuyển của mọi người trên khắp Châu Âu và xa hơn nữa.

Khi nhà ga quốc tế St Pancras tiếp tục phát triển, rõ ràng là mạng lưới đường sắt của Vương quốc Anh đang chuẩn bị cho tương lai với nhu cầu lớn hơn và năng lực tăng lên. Dự án ba giai đoạn sẽ diễn ra vào những năm 2030 này đại diện cho khoản đầu tư lớn vào tương lai của du lịch đường sắt quốc tế, định vị St Pancras là cửa ngõ chính cho du khách đến và đi từ Vương quốc Anh. Việc hoàn thành dự án mở rộng này không chỉ mang lại trải nghiệm du lịch thoải mái và hiệu quả hơn mà còn củng cố vị thế của nhà ga như một trong những trung tâm vận tải quốc tế hàng đầu châu Âu.

Quy trình lên tàu mới tại St Pancras International chỉ là khởi đầu cho một sáng kiến ​​lớn hơn nhiều nhằm tăng sức chứa của nhà ga cho du khách quốc tế. Những cải tiến này sẽ tạo ra nhiều không gian hơn cho hành khách và cho phép mọi người di chuyển dễ dàng hơn qua nhà ga. Với dự báo lượng hành khách sẽ tăng trong những thập kỷ tới, St Pancras International sẽ trở thành một phần quan trọng hơn nữa của cơ sở hạ tầng giao thông Vương quốc Anh. Phục vụ hàng triệu du khách mỗi năm, việc mở rộng liên tục của nhà ga sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình bối cảnh tương lai của du lịch đường sắt quốc tế.